México líder mundial en turismo romance
La Secretaría de Turismo (SECTUR) del Gobierno de la República impulsa el turismo de romance, a través de la capacitación de prestadores de servicios y proveedores, así como la innovación en productos turísticos y su comercialización.
Y es que México recibe 23 por ciento de la demanda del turismo de romance a nivel mundial. Los principales destinos para este segmento son:
- Riviera Maya
- Cozumel
- Cancún
- Los Cabos
- Puerto Vallarta
- San Miguel Allende
- Puebla
- Mazatlán
- Yucatán
- Oaxaca
Como parte de las acciones para fortalecer este nicho de mercado, la SECTUR, con la colaboración del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), organizó un ejercicio de comercialización por siete locaciones de la Ciudad de México.
En el recorrido, los integrantes de 25 empresas planificadoras de bodas, conocieron las instalaciones, los servicios y los paquetes que ofrecen los hoteles, incluida la organización de estos eventos. Los sitios visitados fueron: el Club de Banqueros, los hoteles Histórico Central, Dow Town, Zócalo Central, Carlota, Stara Suites y Casa Jacaranda.
De acuerdo con datos de la SECTUR, en la Ciudad de México se realizan 70 mil de las 600 mil bodas que se registran en México cada año, con un gasto promedio entre mil y mil 500 pesos por persona.
Estas acciones se suman al curso Destination Wedding Specialist Certification, que certifica a los prestadores de servicio del país, a partir del conocimiento de las cadenas de valor, organización y captación de bodas destino.
Al día de hoy, 20 destinos y prestadores de servicios especializados en banquetes, flores, fotografía y hoteles, entre otros, se han capacitado mediante este curso impartido por la Asociación de Profesionales de Boda (AFWPI, por sus siglas en inglés).
Desde 2014, la SECTUR diseñó una campaña en redes sociales y páginas web para dar a conocer los destinos de México ideales en el segmento del turismo de romance.
El turismo de romance es definido como todo aquel viaje que se realiza con un motivo especial en la vida de pareja, ya sea para la formalización de un compromiso, despedida de solteros, bodas, lunas de miel, aniversarios y renovación de votos.Historia del Turismo de Romance en México
El Turismo de Romance en nuestro país como industria surge de manera espontanea en el año 2011 cuando un grupo de investigadores de SECTUR se da a la tarea de realizar un análisis de mercado sobre los nuevos nichos crecientes en nuestro país. Esta investigación arrojó cifras importantes que hasta la fecha han marcado nuestro crecimiento en este mercado y sus sub-segmentos.
Al comprender que debería existir una manera de representar este nicho, es como surge el Turismo de Romance y sus sub segmentos que son (entre otros):
- Bodas de Destino
- Luna de miel
- Despida de Solteros
- Entrega de anillos
- Viajes de aniversario
Por esta misma razón en el año de 2013 en la Riviera Maya surge la inquitud de crear una capacitación para fomentar alianzas estratégicas con planners, profesionales extranjeros y agentes de viajes para que se fortalecieran nuestros destinos que compiten anualmente por los tres primeros lugares junto a Jamaica y Hawai.
Entre los objetivos de esta capcitación nacional se logró:
- Que los Destinos de Boda más populares del país se fortalecieran mediante una especialización para los profesionales de la industria de las bodas en Destination Weddings.
- -Fortalecer los vínculos con Planners extranjeros, y encontrar negociaciones adecuadas tanto en resorts, locaciones y con coordinadores independientes que favorezcan la imagen de estos destinos con sus similares extranjeros, creando alianzas estratégicas.
Desde el año de 2013 hasta la fecha se lograron capacitar a más de 800 profesionales de la industria en un total de 29 destinos en los que destacan: Cancún, Riviera Maya, San Miguel de Allende, CDMX, Hidalgo, Querétaro, Veracruz, Chiapas, Oaxaca, Puerto Vallarta, Riviera Nayarit, Cd. Juárez, Chihuahua, Yucatán, Aguascalientes y Puebla por mencionar a la mayoría.
Representando una industria con un grande crecimiento que sostiene a gran parte de los destinos turísticos actuales de nuestro país, y estableciendo una ventaja competitiva para los prestadores de servicio, hoy por hoy las historias, imágenes e información que se genera de manera orgánica en nuestro país hacia el mundo representa una manera imprescindible para nuestro turismo de promocionar las bondades de nuestros destinos desde una manera experiencial.
Tocamos las vidas de miles de personas que persiguen un sueño que culmina en una Boda de destino o en una actividad relacionada con este nicho de mercado.
Esta es la verdadera importancia de estos segmentos.
Sobre todo ahora que la promoción turística de los destinos está en manos de la iniciativa privada, es cuando los lazos deberán fortalecerse aún más y crear #unasolaindustria para que en conjunto logremos seguir con esta promoción en el extranjero, limpiar la imagen y continuar el fortalecimiento de las relaciones que tenemos con los prestadores de servicio que aún siguen confiando en México como la única opción en donde se albergan eventos de todos los presupuestos, en todos los escenarios naturales posibles y brindando una estabilidad para las economías locales, fomentando el consumo y generando una imagen positiva de nuestros destinos turísticos más populares, abriéndole paso a los destinos emergentes para copiar la fórmula que nos posiciona como país en la opción principal para parejas de Estados Unidos, Canadá y algunos países de Centro y Sudamérica
Bodas destino: el turismo de
romance en México toma más auge que nunca
En los últimos años la industria de romance en México y la producción de bodas han tomado un lugar preponderante en el mapa mundial, siendo uno de los pilares más sólidos para el turismo mexicano no solo por la derrama económica que genera, también debido a su visión y prácticas sustentables, dejando mayores beneficios económicos y un menor efecto negativo a nuestro ecosistema, en relación con otras actividades turísticas de mayor impacto.
Son distintos los factores que han favorecido esta posición, entre ellos, la maravillosa cultura, infraestructura, escenarios paradisiacos, gastronomía infinita y, sin duda, por el nivel de experiencia y calidad de los proveedores existentes en nuestro país.
Estos aspectos son ampliamente considerados hoy en día por muchos extranjeros para contraer nupcias en el país. Un claro ejemplo fue el enlace matrimonial que se llevó a cabo el pasado mes de mayo en la CDMX, destino seleccionado por Shikha y Justin, protagonistas de una boda que albergó 200 invitados provenientes de Estados Unidos y la India, ataviados con majestuosos atenduos y acompañados siempre de auténtica comida hindú, decoración, ambiente y música típica de la región.
Los cinco expertos en realización de bodas
Hoy, este equipo de especialistas posee un alto reconocimiento dentro del mercado mexicano y el extranjero, logrando conformar equipos de trabajo consolidados y multiculturales, capaces de atender las exigencias de cualquier pareja, además de adaptarse a su cultura y religión, sin importar de dónde provienen y las exigencias que esto representa. Conócelos:
1. En todos los aspectos relacionados con la coordinación y dirección de eventos, así como toda la logística de los invitados -desde su llegada al aeropuerto, hasta el día final-, está a cargo Valentina Corro Wedding Planner, uno de los equipos de trabajo con mayor expertise, sensibilidad y entendimiento en este rubro.
Valentina Corro
Instagram: @valentinacorroweddingplanner
Facebook: valentinacorroweddingplanner
2. Antonio Saucedo Photography®, encabezada por el fotógrafo con el mismo nombre, es la empresa encargada de capturar el color y emotividad en cada una estas festividades; Antonio es hoy por hoy uno de los fotógrafos de bodas con mayor reconocimiento en su disciplina.
Antonio Saucedo
Instagram @antoniosaucedo
Facebook: antoniosaucedophotography
3. La decoración de cada uno de los espacios y ambientes exclusivos centrados en los gustos y la personalidad de cada cliente, son obra de Mariana Buendía, directora y fundadora de Essenza, firma de diseño floral, decoración e interiorismo, que se integra a la perfección con el entorno de cada evento.
Essenza
Instagram: @essenzabymariana
Facebook: essenzabymariana
4. Carlos Castro Soria, con más de 10 años de experiencia, se ha relacionado perfectamente con distintas culturas, logrando así, posicionarse como uno de los mejores DJ’s y productores para bodas. Su principal regla es ser disruptivo, es decir, siempre buscar nuevas formas de entretener a sus clientes.
Sense Dj
Instagram: @sensedj
Facebook: Sense DJ
5. Banquetes Mandarina, empresa enfocada en el servicio de alimentos para eventos y comedores industriales, creada por Armando Azcárate, empresario, publicista y emprendedor, es la marca encargada de crear experiencias culinarias únicas, satisfaciendo el gusto y demanda de cada uno de los invitados.
Mandarina
Instagram: @banquetesmandarinamx
Facebook: banquetesmandarinamx
Así, estos proveedores han forjado su experiencia al participar en bodas extranjeras multiculturales, de parejas que provienen de todo el mundo, desde Francia, Estados Unidos, Canadá, Colombia, Brasil, España e India, principalmente.
“Esta magnífica boda comprobó que la Ciudad de México y sus proveedores están preparados para alojar un evento de esta magnitud, ofreciendo la mejor calidad en sus servicios y poniendo en alto el nombre de nuestro país”
Los eventos durante y tras el COVID-19
¡Nuestro sector se ha ido al garete en tan sólo unos días! La situación es horrible y sí, quiero llorar.
No te asustes, este post no es para deprimirte, así que permíteme por fa que patalee al menos un poco para eliminar la frustración de las últimas semanas.
¿Qué está pasando?
El COVID-19 ha paralizado el planeta y todos los negocios están sufriendo las consecuencias, pero puede que el mundo de los eventos, los congresos, las ferias, el turismo y todos los sectores relacionados sea uno de los que más tarde en recuperarse porque nuestra actividad se basa en la experiencia de verse y conectar y para eso, aún tenemos que esperar.
La crisis sanitaria del Coronavirus ha provocado la anulación y, en el mejor de los casos, el aplazamiento de todos los eventos planeados para estas fechas y los de los próximos meses.
No sabes lo que tienes hasta que lo pierdes.
Y es que creo que hasta este momento no nos habíamos dado cuenta de la envergadura del mundo de los eventos y su importancia en nuestra economía: deportes, espectáculos, conciertos, festivales, congresos, ferias, eventos corporativos, bodas, bautizos, comuniones, cumpleaños…
El COVID-19 ha trastocado todos nuestros planes y todos nos estamos viendo afectados por una vida sin eventos.
Todo comenzó en febrero con la anulación del Mobile World Congress, congreso con mayor número de presentaciones de avances en comunicaciones inalámbricas y móviles con más de 100.000 asistentes de todo el mundo cada año.
En ese momento muchos pensaban que la cancelación de este evento era una medida exagerada, pero no sabíamos que supondría el inicio de una crisis.
Seguidamente empezaron a cancelarse o aplazarse otros eventos como el Tomorrowland Winter, Coachella, la Feria Internacional del Turismo de Berlín, el Salón del Automóvil de Ginebra, el carnaval de Venecia, la gira de Madonna, la NBA, el Indian Wells, el Festival de Málaga, las Fallas, la Magdalena, las Hogueras de San Juan, el Primavera Sound, el Viña Rock, el SanSan Festival, todos los eventos corporativos, las bodas y cumpleaños de mis amigos, la Formula 1, la UEFA, la Champions League, los juegos olímpicos, Wimbledon y un largo etcétera.
Todo cancelado o aplazado.
No sabemos cuándo, pero este confinamiento pasará y todos podremos volver a salir, los bares y tiendas abrirán, las fábricas se pondrán de nuevo en marcha… ¿y qué pasará con los eventos?
Pues tardaremos un poco más en recuperarnos, tendremos que tener la certeza de que no habrá ningún riesgo antes de planificar cualquier reunión de más de X personas porque hay mucho en juego, la salud de las personas que es lo más importante, pero también la imagen y reputación de nuestras compañías.
¿Quién será el primero en atreverse a lanzar una invitación? Será algo para valientes.
Y hasta aquí mi pataleta. Ahora, ¡a buscar soluciones!
¿Qué opciones tengo?
Vale, no se puede celebrar ninguno de los eventos que se tenía planificados, ¿y ahora qué hacer?
A continuación, se plantean 3 opciones y una serie de consejos para que escojas la que escojas, ésta sea la decisión acertada:
1. Cancelamos
Una de las opciones por las que están optando los grandes eventos como son las ferias o congresos es cancelar, y lo hacen por varios motivos:
- Porque es difícil la reorganización de un evento de tal envergadura
- Porque es prácticamente imposible encontrar fechas disponibles en los grandes espacios
- Y, sobre todo, por el miedo a que los invitados no quieran asistir a eventos masivos y las pérdidas por la baja afluencia sean mayores que la propia cancelación del evento.
Si eliges esta opción:
- Informa a todas las partes implicadas en el evento: ponentes, lugar de celebración, proveedores y, por supuesto, tus asistentes. Te recomiendo hacer una comunicación oficial en tu web, redes sociales y a través de mail a los invitados incluyendo información de contacto para que puedan hablar contigo si tienen alguna duda. Si el acceso al evento era vía compra de entradas, detalla también tu política de reembolsos para asegurar la mejor experiencia para tus asistentes.
- Bloquea las inscripciones de manera que no se pueda apuntar nadie más.
- Arriba ese ánimo y ¡vamos a por el siguiente!
2. Aplazamos
¿Para cuándo? No me lo digas. ¡Para octubre o noviembre!
Vamos a tener un fin de año ¡bien pero bien completito!
¡Ups! Se me ha escapado otra pataleta. Lo siento, ya paro, lo prometo.
Márcate una fecha más a medio plazo que a corto plazo.
Si es un evento dirigido a un gran aforo, mejor a largo plazo. Todo cambia muy rápido y tendremos que ver cómo evoluciona la cosa y cuál va a ser la normativa con respecto a las reuniones de personas después del confinamiento.
Así que, si decides aplazarlo, asegúrate de que no te suponga ningún tipo de coste, ahora mismo no tienes la garantía de que se podrá celebrar. Por lo tanto, te aconsejo también no hacer pública todavía la fecha que tengas pensada hasta que las cosas no estén más claras.
Si ya habías lanzado la comunicación del evento, al igual que en la cancelación, informa a todas las partes implicadas de tu decisión por vías oficiales.
Si no lo has comunicado todavía, te recomiendo esperar un poco para enviar la invitación y hacer público el evento. Ahora no es el momento, puede parecer poco responsable.
Una vez sepas a partir de cuándo se podrán hacer reuniones de personas, fija la fecha contando, por supuesto, con un tiempo previo para la convocatoria y entonces, comunícalo.
3. Nos reinventamos y probamos cosas nuevas
Si algo caracteriza a los organizadores de eventos es la capacidad de reacción para adaptarnos a cualquier situación y afrontar la incertidumbre y la adrenalina del directo con pasión, creatividad e innovación.
Todos los event planners estan estrujando sus sesos para conseguir dar carpetazo a este virus y que no tire nuestro trabajo ni los euros invertidos por la borda.
¿Qué es lo que se está haciendo en el sector? Apostar por el formato virtual.
Nadie duda que la experiencia física es la mejor vía para conectar, pero si el contenido del evento te lo permite, hacerlo en formato online puede ser una buena alternativa al encuentro face to face que tanto echamos de menos y una buena manera de cuidar a tus asistentes y hacerles sentir que sigues ahí a pesar de las circunstancias.
La imaginación no tiene límites y ellos tampoco.
Si optas por esta opción recuerda:
- Utilizar herramientas que sean fáciles de usar por tus “asistentes” virtuales, pero que sean siempre herramientas profesionales. La imagen de tu negocio está en juego.
- Hacer una formación o ensayo previo con los ponentes para probar la herramienta, el audio, etc. Recomiéndales transmitir mensajes cortos y directos en formato píldoras de información. Es conveniente también que apoyen su charla con algún vídeo o presentación que dinamice el momento, una persona hablando quieta tras una pantalla puede resultar aburrida y si se mueve mucho puede que no se le vea o no se le oiga bien.
- Hacer tu evento participativo y permitir que los “asistentes” intervengan realizando preguntas, encuestas, televoto, etc.
- Registrar a los participantes para poder medir resultados y obtener feedback.
¿Qué están haciendo los demás?
Aquí tienes algunos ejemplos de eventos virtuales que han surgido estos días y que pueden inspirarte:
3.1. Conciertos en streaming
Han sido muchos los artistas que están haciendo conciertos desde sus casas. Por ejemplo, Coldplay dentro de la iniciativa de la Organización Mundial de la Salud (OMS) llamada #TogetherAtHome (juntos en casa).
3.2. Festivales
#LaLigaSantanderFest: concierto solidario virtual organizado por LaLiga y Universal Musical con el objetivo de recaudar fondos donados a la Fundación Banco Santander para la adquisición de equipamiento y material sanitario para combatir el COVID-19. Contó con artistas nacionales e internacionales como Aitana, Alejandro Sanz o David Bisbal, Sebastián Yatra o Antonio Orozco y futbolistas de todos los clubs de primera división y recaudó 1.003.532€.
Sólo en casa festival: proyecto de la agencia BamBam que ofrece contenido en directo a diario para estar entretenidos en casa y que está haciendo que su cuenta de Instagram se llene de seguidores: talleres de cocina, conciertos en directo, sesiones de belleza, clases para hacer ejercicio, etc.
3.3. Espectáculos
Muchos son los que están ofreciendo su espectáculo en directo y de manera gratuita en redes sociales. Por ejemplo, el Circo del Sol.
3.4. Eventos formativos
Dedicar estos días a formarte es una gran manera de aprovechar el tiempo en casa. Por ejemplo, Lanzadera ofrece este evento virtual, “Mantén el Rumbo: Gestión en tiempos del COVID”, con ponentes top, para ayudar a emprendedores e inversores en estos momentos; o las formaciones online en abierto que EDEM ha planificado para dar formación adicional a sus alumnos.
3.5. Otros
Otro ejemplo de reinvención y adaptación al cambio digno de mencionar en este post, es también el de los lugares de celebración de eventos (hoteles, pabellones de ferias, palacios de congresos o centros culturales) que han puesto a disposición de la sanidad su espacio para transformarse en hospitales y ayudar a paliar esta crisis. Por ejemplo, Ifema, el Palacio de Hielo o el grupo Ilunión en Madrid y en el caso de Valencia, los hoteles SH Valencia Palace y AC Hotels.
Y también esos eventos más “caseros” cuyo formato hemos reformulado y que nos animan los días en lo que es ya la nueva era de los balcones: aperitivos virtuales con nuestros amigos y familiares o celebraciones de cumpleaños con los vecinos.
¿Supondrá esto la transformación digital del sector?
La comunicación en vivo es irremplazable y más en un país latino como el nuestro en el que nos encanta salir y los “saraos”. No obstante, sí que puede suponer un cambio y que a partir de ahora lo offline y lo online sean el complemento perfecto para hacer un evento lo más abierto y global posible.
Los eventos tal cual se tenían concebidos no van a desaparecer, simplemente tardarán en volver… ¿Cuánto? no lo sabemos, pero ya sabemos que lo bueno siempre se hace esperar.
Somos un sector de alto impacto en la economía (aunque a los jefes a veces se les olvide y nos vean solo como “gasto”) así que aprovechemos este tiempo para pensar, ¿tienes tiempo alguna vez de pensar? Pues ha llegado el momento, ya no tienes excusas, reflexiona e idea eventos memorables que la gente diga “no me lo puedo perder”.
Esto es solo un paréntesis, volveremos más fuertes (si cabe). Y recuerda que… ¡el mundo real siempre es mejor!
